Un atelier immersif de gestion de crise imaginé par des étudiantes en pharmacie
- Pharmacie,
- Vie étudiante,
du 20 juin 2025 au 31 octobre 2025
Site Grandmont
Dans le cadre de l’Unité d’Enseignement Libre (UEL) « Initiatives étudiantes », quatre étudiantes — Cléa, Inès, Orane et Mathilde — ont conçu et animé un atelier original intitulé «Atelier de gestion de crise » à destination de leurs camarades de toutes promotions.
Leur objectif ?
Plonger les participants dans des situations stressantes réalistes, comme celles pouvant survenir dans une officine ou un environnement hospitalier. Malaise simulé, patient agressif, coupure d’électricité… les étudiants devaient garder leur calme et gérer ces événements tout en poursuivant les tâches quotidiennes de l’officine : délivrance d’ordonnance, gestion des appels, accueil au comptoir, etc.
Un important travail de préparation
Les étudiantes ont écrit elles-mêmes des scénarios et ont recruté, sur la base du volontariat, des étudiants de différentes années pour jouer les rôles de patients et perturber le déroulement de la simulation. Grâce à ce casting varié et à l’implication de tous, l’immersion était totale.
Un atelier pour développer des compétences clés
* Apprendre à gérer le stress en contexte professionnel
* Favoriser la communication et la coopération en équipe
* Développer des compétences d’adaptation et de prise d’initiative
* Mieux se connaître dans un rôle au sein d’un groupe : leader, observateur, soutien…
Chaque simulation, d’une durée d’une dizaine de minutes, a été suivie d’un temps d’échange collectif permettant aux participants de revenir sur leurs réactions, d’identifier des pistes d’amélioration et de tirer des enseignements concrets de l’expérience.
Félicitations aux étudiantes pour cette initiative à la fois ambitieuse, professionnelle et humaine, saluée par les participants comme par les enseignants.
